Onras Kullanım ve Abonelik Sözleşmesi
Son güncelleme:
Taraflar ve konu
Bu sözleşme, Berk Yörük şahıs işletmesi tarafından Onras markasıyla sunulan web tabanlı randevu ve işletme yönetimi hizmetinin kullanıcıya sağlanmasına ilişkin kullanım ve abonelik şartlarını düzenler.
Kullanıcı, hesap açan gerçek kişi ile hesabın oluşturulduğu işletmeyi temsil eden yetkili kişiyi ifade eder.
Hesap ve yetki
Kullanıcı doğru ve güncel bilgi vermek, giriş bilgilerini korumak ve işletme adına işlem yapmaya yetkili olmakla yükümlüdür.
İşletme sahibi veya yöneticisi, personel hesaplarına verdiği yetkilerden ve işletme içi erişim yönetiminden sorumludur.
Yetkisiz kullanım şüphesinde Onras bilgilendirilmelidir.
Hizmet kapsamı
Onras; işletme profili, personel, çalışma saatleri, hizmetler, müşteriler, randevular, bildirimler ve uygulamada sunulan diğer işletme yönetimi özelliklerine erişim sağlar.
Özellikler güvenlik, mevzuat, bakım ve ürün geliştirme ihtiyaçları doğrultusunda güncellenebilir.
Önemli ve kullanıcı aleyhine değişiklikler uygun yöntemle önceden bildirilir.
Ücretsiz kullanım, deneme ve ücretlendirme
2026 ücretsiz erken erişim
31 Aralık 2026 günü sonuna (Türkiye saati) kadar oluşturulan yeni işletme hesapları, 31 Aralık 2026 sonuna kadar ücretli paketin tüm özelliklerini ücretsiz kullanabilir. Bu dönem için kart bilgisi istenmez.
Ücretsiz erken erişim dönemi sona erdiğinde ücret tahsil edilmez ve hesap kendiliğinden ücretli aboneliğe dönüşmez. Hesap mevcut ürün politikasına göre salt okunur duruma alınabilir; hizmete devam etmek için ücretli aboneliğin kullanıcı tarafından ayrıca onaylanması gerekir.
Standart ücretsiz deneme
31 Aralık 2026 sonrasında oluşturulan yeni işletme hesaplarına, aksi duyurulmadıkça, 14 günlük, kart gerektirmeyen ücretsiz deneme sunulur. Deneme kendiliğinden ücretli aboneliğe dönüşmez ve deneme bitiminde ücret tahsil edilmez.
Ücretli abonelik
Ücretli abonelik yalnızca kullanıcının ayrıca vereceği açık onayla başlar. Ücretsiz kullanım veya deneme süresince ödeme alınmaz.
Ücretli planlar:
- Aylık: 700 TL + yürürlükteki KDV
- Yıllık: 7.000 TL + yürürlükteki KDV
Ödeme öncesinde vergiler dahil toplam tutar kullanıcıya gösterilir.
Abonelik iptal edilmediği sürece seçilen dönem sonunda aynı dönem için yenilenir.
Fiyat değişiklikleri mevcut dönemi geriye dönük etkilemez. Yeni fiyat, yürürlüğe girmeden ve bir sonraki yenilemeden önce kullanıcıya bildirilir.
Ödeme
Ödemeler yetkili ödeme kuruluşunun altyapısı üzerinden alınır. Onras tam kart numarasını veya CVV bilgisini saklamaz.
Kullanıcı, ödeme aracını kullanmaya yetkili olduğunu kabul eder.
Başarısız yenilemede 3 günlük ek süre uygulanabilir. Bu sürenin sonunda hesap mevcut ürün politikasına göre salt okunur duruma alınabilir.
İptal ve sona erme
Kullanıcı aboneliğini panelden veya destek kanalı üzerinden iptal edebilir.
İptal gelecekteki otomatik yenilemeyi durdurur. Hizmet ödenmiş dönem sonuna kadar kullanılabilir.
Emredici mevzuat, hatalı veya mükerrer tahsilat ve ayıplı hizmetten doğan haklar saklıdır.
Onras; ciddi güvenlik ihlali, hukuka aykırı kullanım, başkasının verisine yetkisiz erişim veya hizmet bütünlüğünü tehlikeye atan eylemlerde hesabı ölçülü biçimde kısıtlayabilir.
Mümkün olan durumlarda kullanıcı bilgilendirilir ve itiraz kanalı sağlanır.
Kullanıcı verileri
İşletme, sisteme girdiği müşteri ve personel verilerinin hukuka uygun biçimde elde edildiğini, gerekli aydınlatmaların yapıldığını ve sisteme yetkisiz veya hukuka aykırı içerik girmeyeceğini taahhüt eder.
Sağlık verisi ve diğer özel nitelikli kişisel veriler, açıkça desteklenen ve hukuki şartları sağlanan bir özellik olmadıkça serbest metin alanlarına yazılmamalıdır.
Fikri mülkiyet
Onras yazılımı, markası, arayüzü ve kaynak kodu üzerindeki haklar sağlayıcıya veya lisans verenlerine aittir.
Kullanıcıya abonelik süresince devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı tanınır.
Tersine mühendislik, izinsiz kopyalama, yeniden satış ve güvenlik kontrollerini aşma girişimleri yasaktır.
Hizmet sürekliliği ve sorumluluk
Planlı bakım, güvenlik müdahalesi, internet veya altyapı kesintileri ya da mücbir sebepler nedeniyle geçici kesintiler yaşanabilir.
Onras makul teknik ve idari tedbirleri alır. Tüketici mevzuatından ve ağır kusur veya kasıttan doğan sorumluluklar sözleşmeyle ortadan kaldırılmaz.
Değişiklik ve iletişim
Sözleşmenin esaslı değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce kullanıcıya uygun bir kalıcı veri saklayıcısıyla bildirilir.
Kullanıcı destek ve hukuki bildirimler için info@onras.net veya berk.yoruk@hs01.kep.tr adresini kullanabilir.